fischer ofrece el servicio incluido

„En la instalación de la fachada pudimos imponernos frente a la competencia porque ahorramos dinero real al cliente“, cuenta Dave Minton. „No se trata necesariamente de tener los productos más baratos. Sino que gracias a nuestra asesoría, los problemas se detectan y resuelven lo antes posible. Esto ahorra costes en la instalación.“ En la fachada, los diseñadores solo habían previsto tornillos pasantes, aunque los cálculos mostraban que en ciertos puntos hay cargas dinámicas. „Nos dimos cuenta de inmediato en la fase de diseño de que los tornillos pasantes previstos no eran suficientes. Asesoramos a nuestros clientes para que en su lugar se usara un anclaje dinámico. Finalmente, optaron por nuestra barra de anclaje Highbond FHB II.“ Si la fachada se hubiera instalado con el anclaje incorrecto, todo habría tenido que retirarse y montarse de nuevo. Esto habría provocado retrasos considerables en la construcción.

„Es importante que tengamos los productos más innovadores y potentes. Pero para completar un proyecto lo más puntualmente posible, el servicio alrededor del producto es igual de importante“, dice Minton. „En Reino Unido trabajamos con fijaciones de seguridad o estructurales según la norma BS-8539. Todos los instaladores deben estar formados en ella, de lo contrario, el fabricante debe revisar posteriormente el cinco por ciento de las fijaciones.“ Por eso, durante la construcción del estadio, fischer ofreció formaciones gratuitas para todos los instaladores. „Nuestro equipo de proyecto llega por la mañana a la obra y ya al mediodía la formación está completada“, relata Minton. Después, los empleados de fischer solo visitan la obra ocasionalmente para comprobar que todo está en orden. „Nos aseguramos de que los anclajes se instalen correctamente desde el principio, en lugar de corregir posibles errores posteriormente de forma laboriosa. Así se reducen considerablemente los tiempos de inactividad en la obra.“